রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

taka67bd-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার জমা-উত্তোলন ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে, এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয়…

এনক্রিপশন সুরক্ষাতথ্য গোপনীয়তাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
taka67bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
আমরা সর্বদা এখানে

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪ ঘণ্টা…

লাইভ চ্যাট তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য আমাদের সহায়তা পোর্টালে লগইন করুন। সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে আমরা আপনার…
সহায়তা ইমেল support@taka67bd-এ লিখুন আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন নিয়ে। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার taka67bd অ্যাকাউন্টে গোপনীয়তা পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন। আমাদের মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে…
কীভাবে আমরা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তার পদক্ষেপ

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সুরক্ষিত করতে। আপনার পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad, Rocket — আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় ব্যবহৃত হয়। আমরা নিয়মিত…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এমনকি যদি কেউ আপনার সংযোগ বাধা দেয়, তারা আপনার ডেটা পড়তে পারবে না। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকেই সুরক্ষা একই।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট বিশদ কখনও আমাদের সার্ভারে সাদাভাবে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেনের সময় শুধুমাত্র একটি সুরক্ষিত টোকেন ব্যবহার করা হয়, যা তাৎক্ষণিক লেনদেনের পর মুছে যায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইনের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে একাধিক ধাপ ব্যবহার করি। এই প্রক্রিয়া অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে এবং আপনার মোবাইল ডিভাইসেও প্রযোজ্য।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ ডেটা রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে নিরাপদে মুছে ফেলি, যদি না আইন অনুসারে দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী, আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দলকে ইমেল বা চ্যাটের মাধ্যমে জানান এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

আমরা কখনও আপনার ইমেল বা ফোনে বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে নিউজলেটার পাঠাই না আপনার সম্মতি ছাড়া। আপনি যেকোনো সময় আপনার যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জানা প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার উত্তর না পেলে, সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

আমরা আপনার নাম, ফোন এবং ইমেল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সত্যায়ন এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। কোনো বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করি না। আপনার পছন্দ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ওয়ালেট বিশদ কখনও প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি অনন্য, একবার ব্যবহারযোগ্য কোড ব্যবহার করা হয় যা তারপর মুছে যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে নিরাপদে মুছে ফেলি। আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে দীর্ঘমেয়াদী রেকর্ড রাখার প্রয়োজন হলে তা আলাদা, সুরক্ষিত সিস্টেমে থাকে।

না, আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না, যদি না স্থানীয় আইন অনুযায়ী বাধ্যবাধকতা থাকে। নিরাপত্তা সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষ (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর) শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

যেকোনো সময় support@taka67bd-এ বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার ডেটার একটি কপি রপ্তানি করতে বা সম্পূর্ণভাবে মুছতে পারি। অনুরোধের পর ৩০ দিনের মধ্যে কাজ সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা এবং স্থানীয় আইনের সাথে তাল মিলিয়ে আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ঘোষণা আমরা ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে দিই, যাতে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।

প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনি আমাদের প্রতিক্রিয়া সন্তুষ্ট না হন, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ বা ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থায় অভিযোগ করতে পারেন।

Related pages

taka67bd Bangladesh ক্রস কান্ট্রি বেট প্রশ্ন taka67bd লগইন আমাদের কথা